AS가 아쉬워요

집에서 같은 기종으로 사용하는데 만족도가 높아서 회사에도 똑같이 렌트했습니다. 사용법이야 버튼들이 직관적이고 이미 집에서 사용하고있기에 문제될게 없었죠. 처음 설치하고 사용하는데 문제가 없었습니다. 그런데 사실 처음부터 고온수가 별로 안뜨겁게 나오더군요. 회사에서 사용하니 고온수가 그다지 필요가없어서 그냥 AS신청 안하고 잘 사용했습니다. 그런데 올 여름 어느날부터 얼음이 잘 안나오기 시작하더군요. 얼음생성하는곳에 물이 새는지 얼음나오는곳에 얼음이 얼어서 얼음배출이 안되는 증상이 생겼습니다. 이걸로 AS신청을 했는데 AS오는데 일주일이 넘게 걸리더군요. 문제는 그렇게 AS하고 간 다음날부터 다시 똑같은 증상으로 얼음이 안나오는겁니다. 다시 영업담당자한테 증상을 말하는데 이 담당자가 방문하는데 일주일이 걸리고 담당자가 방문해서 증상보고 AS신청 한다고 했는데 다음 AS방문이 보름걸린다고 하더군요. 허참.. 이미 근 한달을 못사용했습니다. 그렇게 보름후에 AS기사분이 오시더니 장비 입고를 해야한다고 하더군요. 수리하는데 다시 10일이 걸린다고 합니다. 이쯤되니 너무 화가나더군요. 한창 여름에 꼭 필요한 얼음을 먹지도 못하다니.. 결국 이럴거면 해지하겠다고 하고 해지 했습니다. 같은기종으로 집에서 정말 잘쓰고있는데 정수기도 뽑기운인지 이렇게 문제가 발생하는 경우도 있네요.